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企业战略绩效管理如何避免“形式主义”?很多企业失败的原因并不是因为战略规划出了问题啦,而是因为战略执行。要怎样解决战略执行的问题呢?答案就是建立一套自己的战略绩效管理系统。 战略绩效管理听起来高大上,但其实理念很简单:要根据企业的战略来制定绩效管理计划。很多企业管理者对绩效管理的了解仅仅局限在知道它是做什么的,有什么作用。但对于绩效管理如何帮助企业的,可能知道的并不多。这也解释了为什么有些企业明明也有绩效管理,结果却是形式主义,根本原因就是仅仅了解“概念”,却不知道“原理”的话,企业内部很难形成共识,绩效标准也就不能服众。 战略绩效管理如何起到应有的作用,其实方法很简单。 1. 完善组织结构、部门职责、岗位职责和授权事项等管理工作。 为什么要做这些工作?其实是为了解决企业里管理混乱、多头领导、岗位设置不清晰、职责不明确的现象。如果有个工作没人负责,那在制定考核指标时就没法落实到具体员工身上。如果管理混乱,大家都不知道谁是领导,谁向谁汇报,那就无法明确考核的对象。 2. 使用平衡计分卡和战略地图工具来梳理和明确企业的战略目标。 如果不梳理战略目标,就会出现战略和考核毫不相关的情况。考核内容和高层关心的事情不一样,企业的绩效管理政策得不到高层的支持,这才是绩效管理“形式主义”的根本原因。 3. 对战略目标进行科学分解,在此基础上提取公司可持续发展的核心绩效指标。 企业可持续发展不同阶段的管理重点是不同的,找到实现目标的关键绩效指标,然后超配资源落实下去。 4.保持上下级持续沟通,上级对下级进行绩效辅导。 绩效辅导就是领导和员工之间不断沟通,帮助员工更好地理解考核指标的意义,以及与公司战略和本职工作的关系。这样能帮助员工理清思路,更好地完成绩效指标,为企业创造利益。 很多上级会误认为员工只要努力工作,就能够达成指标,却忽略了绩效管理的作用,就是帮助大家理清工作、提高贡献,带大家成长,成为专家。如果绩效辅导不清楚,绩效也就无法发挥应有的作用。 5.完善与目标相匹配的薪酬激励制度,根据不同级别的员工不同的表现给予匹配的合适的激励。 这一步也是绝大多数企业熟知的一步,各位企业管理者也都能明白其中的原理,那就是目标和激励的关联性,俗话说“有钱能使鬼推磨”,虽然应用在企业管理中不太恰当,但是也能表达中心思想,那就是激励的重要性。就像销售岗位会有销售提成,研发岗位会有研发奖金,普通岗位也有年终奖等等,都属于激励的一种。又想马儿跑,又想马儿不吃草,天底下可没有这么占便宜的事儿。 |
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